一、確認詳情:
- 在預訂成功後立即確認,並將確認信發送簡訊或LINE或微信或你的電子郵箱通知您。
- 如在註明的時限內沒有收到確認信,請連絡客服0900125555
二、注意事項:
- 請務必確認你所選擇的日期為「乘車日期」,選擇接機服務且班機抵達台灣時間和實際搭車時間可能橫跨午夜12點者,請務必留意。
- 例如:於2月2日晚間23:40 PM抵境,依照建議預訂抵境後1小時接機,則應選擇2月3日(次日)為「乘車日期」
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駕駛資訊將於指定乘車日期前一天8:00 PM – 10:00 PM之前(台灣時間)通知旅客,若旅客於預訂頁面填寫台灣手機號碼會以簡訊方式或LINE或微信通知,國外手機號碼則以Email通知;若於當日4小時前預訂旅客者,駕駛資訊經安排後就會立即發出,如未收到乘車資訊,請及時與我們聯繫
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預訂乘車時間若為11:00 PM – 6:00 AM,請選擇夜間服務方案(附加費為TWD100)
- 請注意,依據台灣交通法規0 – 3歲嬰幼兒若乘坐汽車則必須使用兒童安全座椅;兒童座椅收費為TWD100/個
- 接送服務如需增加停靠點上下車,順路5公里內增加停靠點一處收費為TWD200,超過5公里恕不受理;順路與否由司機判定為準
三、行李限制:
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1-3人座車(轎車):最多可攜帶兩件24吋行李箱
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1-8人座車(商旅車):最多可攜帶5件28吋行李箱
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為了提供你最佳的服務體驗,請於預訂前確認行李件數是否合適,如因攜帶件數超過規定而影響乘車品質,請自行負責。
四、逾時限制:
接機 :
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接機時間將以「航班實際抵達時間」為準,起算司機免費等候時間90分鐘;為避免爭議、提供你最佳的乘車體驗,請務必提供正確「航班號碼」,以便安排司機前往接送。
- 90分鐘免費等候時間內,供應商將與你聯繫確認。若司機接獲乘客通知並繼續等待且完成服務者,需現場支付TWD200/每30分鐘的超時費用,不足半小時則以半小時計算。。
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如超出免費等候時間且司機或供應商仍無法成功聯繫者,將被視為未出現,司機將於該班機實際到達時間起等待90分鐘後自行離開,恕不提供任何退款。
往機場(送機)
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司機將依照你所填寫之「乘車時間」為準,起算免費等候時間20分鐘;請務必於填寫正確搭乘時間,並於出發日當天準時到達乘車地點。
- 若司機接獲乘客通知並繼續等待且完成服務者,將於現場收取TWD200/每30分鐘的超時費用,不足半小時則以半小時計算。
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如超出免費等候時間且司機或供應商仍無法成功聯繫者,將被視為未出現,司機將於該班機實際到達時間起等待40分鐘後自行離開,恕不提供任何退款。
五、退改須知:
- 如需更改或取消預訂,請於至少24小時前通知並獲得確認,否則將不獲全額退款。
What’s app:
+886 900125555